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推荐 “118114餐饮联盟”，北京餐厅的营销新(xīn)渠道
发布时间：2017-02-24 发布者：首宏蔬菜配送中心 所属类别：饮食资讯
品牌成就财富，效劳承载客户
——“118114餐饮联盟”，北京餐厅的营销新(xīn)渠道
“如今开餐厅，除了置办桌椅板凳、餐具用(yòng)品，我们还倡议北京开餐馆的老乡申请办理(lǐ)中國(guó)電(diàn)信北京公司的“118114餐饮联盟”川菜餐饮协会的张小(xiǎo)姐对我们说。
张小(xiǎo)姐本人就有(yǒu)一家川菜馆，她深有(yǒu)领会地说：“以前有(yǒu)顾客打電(diàn)话问餐厅的地址，我们效劳员也经常说不清。如今好了！顾客拨打118114能(néng)够理(lǐ)解我们的地址、菜品、就餐环境以及我们一切想说的状况，比我们本人效劳员说的还规范、细致，太棒了！不仅如此，很(hěn)多(duō)顾客一进门就说要吃‘山(shān)城鸡’，刚开始我还十分(fēn)奇异，為(wèi)什么这么多(duō)顾客都晓得我们的这道拿(ná)手的招牌菜？一问才晓得，是118114向顾客引荐的，真是想不到啊！”
中國(guó)電(diàn)信“118114餐饮联盟”是電(diàn)信运营商(shāng)分(fēn)离品牌资源、通讯技术、规范化效劳、先进的信息管理(lǐ)系统而全新(xīn)打造的餐饮预定及咨询平台。中國(guó)電(diàn)信北京公司抓住餐饮行业具有(yǒu)區(qū)域性强、消费人群广又(yòu)相对分(fēn)散，餐饮品牌传播不断依赖广告和口碑的特性，充分(fēn)利用(yòng)中國(guó)電(diàn)信号码百事通品牌优势，有(yǒu)效整合了餐饮信息资源，使得餐饮信息的互动更為(wèi)精确快捷，打造了餐饮企业宣传、营销的新(xīn)渠道。
“118114餐饮联盟”的效劳掩盖京城、24小(xiǎo)时不间断地提供餐厅预定效劳、餐厅指路效劳、餐厅信息查询、餐厅電(diàn)话转接效劳、餐厅引荐效劳，让顾客不受时间、地点、环境的限制，便当咨询，快捷订餐；同样使加盟餐厅借助118114订餐系统完成对本身订餐状况的即时管理(lǐ)，以最低本钱完成餐厅管理(lǐ)信息化，顾客效劳科(kē)學(xué)化。
118114餐饮联盟的负责人说：“中國(guó)電(diàn)信118114一流的的通讯平台、规范化的客户效劳、庞大的用(yòng)户群體(tǐ)、完善的科(kē)學(xué)管理(lǐ)、巨大的市场宣传，这些都在很(hěn)多(duō)程度上提高了餐饮行业的客户效劳，能(néng)有(yǒu)效地帮助餐饮企业扩大知名度，宣传特色菜品，留住老顾客，吸引新(xīn)顾客”。
据介绍，118114的查询转接功能(néng)，十分(fēn)适合连锁企业。比如全球餐饮行业的巨头“麦当劳”在北京的９４家餐厅都使用(yòng)了此项效劳。顾客如果想订餐或者查询附近的麦当劳餐厅，只要拨打118114，客服人员都会将咨询者的電(diàn)话转接到相应的餐厅，十分(fēn)便当。
中國(guó)電(diàn)信北京公司还根据市场动态、企业的业務(wù)状况、咨询者的要求随时增加效劳功能(néng)。比如118114為(wèi)一茶一坐(zuò)餐厅店(diàn)提供会员活动的报名效劳，当顾客拨打118114报名参加餐厅优惠活动，客服人员会按要求记录客户信息，进行整理(lǐ)提供给企业，帮助企业进行合理(lǐ)地安排人员。“我们在北京有(yǒu)十几家分(fēn)店(diàn)，如今统一对外的餐厅预定電(diàn)话号码是118114。顾客如今拨打118114可(kě)查询预定就近的餐厅，不仅让顾客觉的很(hěn)便当，我们还感觉特有(yǒu)面子。”一茶一坐(zuò)餐厅北京公司的王小(xiǎo)姐使用(yòng)了118114之后告诉我们。
中國(guó)電(diàn)信北京公司“118114餐饮联盟”一方面是為(wèi)那些餐厅环境好，菜品风味独特、就餐环境好但是并不為(wèi)众人所熟知的餐厅进行宣传，引荐给就餐的顾客，让顾客能(néng)享受到就餐的乐趣，同时也為(wèi)餐厅带来收入。另一方面是為(wèi)餐厅企业提供一个统一的订餐效劳電(diàn)话，让老顾客或潜在新(xīn)顾客拨打118114联系餐厅，到店(diàn)就能(néng)够吃到可(kě)口的饭菜。
老北京涮肉的冯经理(lǐ)说：“因為(wèi)道路扩建，餐厅从大马路边搬到了公园里面，我们十分(fēn)担心顾客找不到餐厅！如果这样的话，多(duō)年的顾客就流失了。没有(yǒu)想到的是，来店(diàn)就餐的老顾客很(hěn)便当地找到了我们，因為(wèi)拨打了当初我们告诉的订餐電(diàn)话118114，这个号码太容易记了，118114為(wèi)我们留住了老顾客，真是太感謝(xiè)啦！”
烤鱼吧老板郝先生也告诉我们“店(diàn)里的烤鱼每天都是限量供应，很(hěn)多(duō)顾客记不住餐厅電(diàn)话，经常到店(diàn)抱怨吃不到。自从申请了118114，老顾客来之前都先拨打118114直接转到餐厅電(diàn)话进行预订，每次都能(néng)够吃到可(kě)口的烤鱼，顾客满意，我们也提高了收入，很(hěn)高兴啊！”
中國(guó)電(diàn)信北京公司“118114餐饮联盟”负责人表示，“在北京，拨打118114能(néng)够查询到京城的万家餐厅，这不仅得益于广大餐饮企业的支持，同时也特别感謝(xiè)广大食客，他(tā)们经常拨打118114告诉我们餐厅的信息，為(wèi)118114的信息精准化帮助很(hěn)大！中國(guó)電(diàn)信北京公司会更加努力将118114打造成為(wèi)京城餐饮行业效劳的统一号码。為(wèi)餐饮企业和广大顾客搭建一个便当、及时的信息通道，為(wèi)餐饮企业提供一个宣传平台、效劳平台、科(kē)學(xué)的信息管理(lǐ)平台，為(wèi)广大食客提供了一个美食的信息广场。今后，118114还会给广大市民(mín)提供更多(duō)更好的娱乐、休闲等场所信息，更大程度上便当群众的生活。”
